培育村社“領(lǐng)頭雁” 當(dāng)好群眾“貼心人”

8月的杭州正值酷暑，在蕭山區(qū)義橋鎮(zhèn)漁浦社區(qū)的“‘漁’你議事”議事廳里，一群人圍坐一圈，你一言我一語，議事協(xié)調(diào)的氛圍“熱辣滾燙”，漁浦社區(qū)“‘漁’你議事·半月談”又上線了。

“我們社工的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的意識(shí)都很強(qiáng)，大家用心用情做好社區(qū)工作，努力讓居民滿意。我們組織起這個(gè)‘漁’你議事·半月談，由社區(qū)黨總支聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格長、居民志愿者、共建合伙人代表聯(lián)合議事，用聊天的方式現(xiàn)場解決訴求，化解矛盾。議事話題從家常瑣事到社區(qū)事務(wù)，從個(gè)人困擾到公共議題，都有涉及?！疂O’你議事·半月談實(shí)施以來，效果還是蠻好的，居民們也比較認(rèn)可。”漁浦社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

這是蕭山區(qū)推動(dòng)基層治理的一個(gè)縮影。近年來，蕭山區(qū)聚焦村社干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)和梯隊(duì)培育，創(chuàng)新實(shí)施“頭雁領(lǐng)航工程”，建立健全全鏈條閉環(huán)管理機(jī)制，同步引導(dǎo)區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街結(jié)合自身特點(diǎn)，制定村社干部培養(yǎng)計(jì)劃，打造亮點(diǎn)品牌，為鄉(xiāng)村振興提質(zhì)、基層治理增效提供干部人才支撐。如蕭山區(qū)義橋鎮(zhèn)專門制定社工管理辦法，結(jié)合鎮(zhèn)域?qū)嶋H創(chuàng)新考核機(jī)制，推動(dòng)社工隊(duì)伍提能。今年7月，義橋鎮(zhèn)發(fā)布了社工隊(duì)伍“星耀計(jì)劃”，以基層社區(qū)工作服務(wù)體系和服務(wù)能力建設(shè)為重點(diǎn)，打造集“綜合管理、考核評(píng)比、培養(yǎng)教育、晉升發(fā)展、關(guān)心關(guān)愛、陣地建設(shè)”六位一體的社區(qū)工作者全周期全方位管理體系，著力培養(yǎng)一支緊扣時(shí)代發(fā)展、體現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢(shì)、聚焦服務(wù)需求的社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)鎮(zhèn)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

據(jù)介紹，義橋鎮(zhèn)專門制定了一套社工管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行考核創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，創(chuàng)新一套星級(jí)評(píng)定辦法，常態(tài)開展全體系培訓(xùn)，融合打造社工學(xué)院陣地，以人為本落實(shí)關(guān)心關(guān)愛。一系列舉措激發(fā)了社工的工作積極性。義橋鎮(zhèn)楊岐社區(qū)黨支部書記李家鋒說：“我們推出‘首問責(zé)任制’，讓居民尋求社區(qū)幫助時(shí)惑有人解、事有人辦，努力當(dāng)好居民‘貼心人’?？此埔粋€(gè)小小舉措，但我們?yōu)榇嗽僭焐疃确?wù)模式，借此促進(jìn)社工能力提升，為‘家門口’服務(wù)提供必要的人才保障。此外，我們還充分發(fā)揮社區(qū)民情民意三方聯(lián)訪、重大事項(xiàng)三方聯(lián)議、民生實(shí)事三方聯(lián)辦的優(yōu)勢(shì)，把‘首問責(zé)任制’落到實(shí)處，‘首問負(fù)責(zé)、一次告知、轉(zhuǎn)辦到位、限時(shí)辦結(jié)’，搭建好共建共治共享平臺(tái)。自今年3月以來，已受理登記各類事項(xiàng)50余件，均做到事事有回應(yīng)，件件有跟進(jìn)。”

基層治理關(guān)鍵在人，村社干部承擔(dān)著服務(wù)群眾的重要工作，是提升社會(huì)治理水平、推動(dòng)城鄉(xiāng)融合發(fā)展的重要力量。蕭山區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，蕭山區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)“爭星晉位、全域建強(qiáng)”行動(dòng)，立足實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)村社干部“頭雁領(lǐng)航工程”重點(diǎn)任務(wù)，全面提升村社干部隊(duì)伍素養(yǎng)、全域夯實(shí)基層組織建設(shè)。