多家公司公布細(xì)則：春節(jié)快遞服務(wù)不停，運(yùn)費(fèi)略有調(diào)整

2025年的春節(jié)來(lái)得有些早，法定春節(jié)假期延長(zhǎng)至8天，不少人已經(jīng)開(kāi)始購(gòu)置年貨、水果，年味漸濃的同時(shí)，快遞小哥們也忙碌了起來(lái)。

日前，國(guó)家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)春運(yùn)期間的業(yè)務(wù)運(yùn)行特點(diǎn)，制訂了保障工作方案，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)部署，全力保障年貨寄遞需求，同時(shí)切實(shí)維護(hù)快遞員合法權(quán)益。

那么，春節(jié)期間快遞是否停運(yùn)？哪些快遞還能收寄？漲不漲價(jià)？

春節(jié)保持運(yùn)營(yíng)，個(gè)別公司運(yùn)費(fèi)略有調(diào)整

針對(duì)市場(chǎng)關(guān)注的幾個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題，近日記者采訪和整理了多家快遞公司的春節(jié)寄遞服務(wù)情況。

順豐速遞：堅(jiān)守服務(wù)承諾，全力保障假期快件收發(fā)需求。1月1日~1月27日，對(duì)順豐卡航、大于20kg（含）順豐標(biāo)快、填艙大件、大于20kg（含）順豐干配等產(chǎn)品收取0.1元~1.2元/kg的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。1月28日~2月4日春節(jié)假期期間，順豐將對(duì)寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

中通快遞：春節(jié)期間將確?？蛻?hù)假期快件收發(fā)需求。此外，將通過(guò)優(yōu)化服務(wù)考核、給予派費(fèi)補(bǔ)貼、設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)政策和輪休保障等措施，在履行服務(wù)承諾的同時(shí)，切實(shí)保障春節(jié)在崗員工權(quán)益。

京東物流：連續(xù)13年推出“春節(jié)也送貨”服務(wù)，春節(jié)期間倉(cāng)配一體服務(wù)將保持正常運(yùn)營(yíng)，遵循不停運(yùn)、不漲價(jià)原則，運(yùn)輸環(huán)節(jié)不停攬、京倉(cāng)不排隊(duì)且不壓車(chē)，為廣大客戶(hù)提供持續(xù)穩(wěn)定的物流支持。

德邦快遞：全力保障消費(fèi)者在“年貨節(jié)”及“春節(jié)”期間的寄遞服務(wù)需求，將動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)服務(wù)收費(fèi)。1月3日~1月27日期間，將對(duì)部分客戶(hù)、部分產(chǎn)品加收0.2元~0.5元/kg，1月28日~2月4日期間，將對(duì)部分客戶(hù)、部分產(chǎn)品加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

申通快遞：春節(jié)期間寄遞服務(wù)不停，與往年相比，還將為邊遠(yuǎn)地區(qū)提供集運(yùn)服務(wù)，包含烏魯木齊、拉薩等23座城市的核心區(qū)域，讓消費(fèi)者買(mǎi)到物美價(jià)廉的年貨。

菜鳥(niǎo)速遞：春節(jié)期間在全國(guó)158城提供上門(mén)配送、攬收等服務(wù)。在快遞末端，菜鳥(niǎo)推出無(wú)人車(chē)緩解春節(jié)期間運(yùn)力不足等情況，讓廣大用戶(hù)在春節(jié)期間也能如往常一樣享受高效便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

圓通快遞：春節(jié)期間（1月27日~2月1日，臘月二十八至正月初四，春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式）將根據(jù)攬派業(yè)務(wù)量的基本情況進(jìn)行預(yù)估，結(jié)合各網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)化數(shù)據(jù)合理安排員工的春節(jié)值班，有效滿足海內(nèi)外客戶(hù)春節(jié)假期基本寄遞服務(wù)需求。

韻達(dá)速遞：將根據(jù)市場(chǎng)和客戶(hù)需求，科學(xué)調(diào)配人力物力，加強(qiáng)值班值守，服務(wù)節(jié)假日寄遞需求。同時(shí)，將重點(diǎn)針對(duì)旅游寄遞、特產(chǎn)寄遞等新需求，完善寄遞方案和流程，保障節(jié)假日期間的快遞服務(wù)平穩(wěn)、有序，助力廣大客戶(hù)和消費(fèi)者過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。

小哥保障不少，佳節(jié)有禮且勞有所得

春節(jié)寄遞服務(wù)不能停，每一份快遞背后都是小哥們的辛勤付出，堅(jiān)守崗位的小哥們的保障自然也不能少。

1月21日，國(guó)家郵政局發(fā)布了關(guān)于春運(yùn)期間快遞服務(wù)消費(fèi)的提示：隨著春節(jié)臨近，辛苦了一年的快遞小哥盼望回家過(guò)年，近期已有部分快遞員陸續(xù)返鄉(xiāng)，快件末端投遞等作業(yè)壓力將持續(xù)加大。加之1月23日至27日，受寒潮影響，可能出現(xiàn)時(shí)效變慢、延遲派送等情況，請(qǐng)廣大消費(fèi)者給予理解。

記者注意到，各家快遞企業(yè)都推出了春節(jié)期間針對(duì)快遞小哥的保障措施，包括中通、菜鳥(niǎo)等多家快遞企業(yè)都開(kāi)展組織員工吃年夜飯、日常加菜加餐、增加娛樂(lè)休閑服務(wù)等各類(lèi)措施活動(dòng)；在春節(jié)期間留守的小哥收入也會(huì)增長(zhǎng)，如菜鳥(niǎo)表示春節(jié)值班快遞員攬派收入可以達(dá)到日常三倍，申通快遞則為網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備“大禮包”，提供留守津貼、開(kāi)門(mén)紅包、返崗激勵(lì)等實(shí)打?qū)嵉男劫Y加成，圓通將為快遞小哥攬收并簽收的包裹給予0.5元/票的額外派費(fèi)補(bǔ)貼，并根據(jù)攬簽時(shí)間給予1元/票的有償派費(fèi)等。

除了快遞小哥，同樣奔跑在街頭的外賣(mài)小哥權(quán)益也同樣被關(guān)注。據(jù)了解，餓了么今年繼續(xù)加強(qiáng)春節(jié)激勵(lì)與保障：春節(jié)跑單最高可增收萬(wàn)元；推出多項(xiàng)年節(jié)保障，包括聯(lián)合各地工會(huì)等部門(mén)發(fā)放禮包；加大騎士餐補(bǔ)貼，繼續(xù)開(kāi)展“年夜飯我請(qǐng)”活動(dòng)；為春節(jié)車(chē)票補(bǔ)貼超1000萬(wàn)元，方便藍(lán)騎士出行等舉措，讓騎手勞有所得，更好守護(hù)城市春節(jié)生活。

此外，雖然快遞企業(yè)將保障假期寄遞服務(wù)，但部分加盟式網(wǎng)點(diǎn)、驛站可能會(huì)選擇暫停營(yíng)業(yè)，有寄遞需求的消費(fèi)者可以提前致電客服或通過(guò)快遞企業(yè)的app、小程序等，了解網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)情況。