新塘街道羅婆路社區(qū)書記魏金鳳堅(jiān)持20年記筆記

社區(qū)建設(shè)難不難 字里行間有情感

在新塘街道羅婆路社區(qū)書記魏金鳳的辦公室里，或大或小的十來本筆記本堆放在一起，這是她從事20年社工工作記錄的一部分。從這些筆記中，不僅可以看到居民訴求、社區(qū)會議、入戶調(diào)查等社區(qū)的大事小情，還可以看到羅婆路社區(qū)建設(shè)未來現(xiàn)代社區(qū)的目標(biāo)追求。

早上7點(diǎn)半，在右岸瀾庭小區(qū)北門，一輛藍(lán)色的7702M公交車正等在站牌處。不一會，小區(qū)里的上班族們就紛紛趕來?！艾F(xiàn)在一出小區(qū)就能坐上前往地鐵站的直達(dá)車，節(jié)約了不少通勤時(shí)間，我可以多睡至少20分鐘?！庇崤吭跒I江上班，擁堵的早高峰讓她選擇地鐵出行，自從去年11月7702M社區(qū)公交開通后，她感覺自己生活的幸福感大大提升了。

在這條地鐵接駁線的背后，是羅婆路社區(qū)社工們兩個(gè)多月的努力。從最初的周邊路線調(diào)研，實(shí)地勘探到報(bào)告、申請，直至最后落地，每一個(gè)過程都讓年輕社工小張歷歷在目，“當(dāng)時(shí)和書記一起，我們調(diào)研報(bào)告都修改了好幾次，還聯(lián)合周邊的幾個(gè)社區(qū)一起去申請?！?/p>

兩個(gè)月能啃下這塊“硬骨頭”，讓居民出行不堵心，對魏金鳳而言，其實(shí)已經(jīng)算“快”了。當(dāng)知道居民們有公交出行的需求時(shí)，她就聯(lián)想到自己在廣澤社區(qū)時(shí)申請2097路公交的事情，趕緊翻閱研究了當(dāng)年的筆記，總結(jié)了當(dāng)時(shí)的做法和經(jīng)驗(yàn)?！坝羞^一次經(jīng)驗(yàn)，很多事情就知道該怎么辦了，少走了不少彎路?！蔽航瘌P說。

再費(fèi)力也要去做，讓羅婆路社區(qū)社工們擰成一股繩的動(dòng)力，來自兩年前的一次大調(diào)查。翻開當(dāng)時(shí)的筆記，上面清楚記著從入戶調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)收集到的2256份問卷統(tǒng)計(jì)出當(dāng)時(shí)居民的共同需求，包括垃圾回收點(diǎn)味道大、公交出行難、架空層電動(dòng)車亂停、商業(yè)街路面坑洼、河道公園雜草叢生等等?！吧鐓^(qū)建設(shè)要從居民需求下手，我們干的事要讓居民看得到、感受得到，他們才有歸屬感、幸福感，這正是未來現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)的努力方向。”魏金鳳表示，20年社工做下來，這是自己最大的感觸。

如今，臟亂的垃圾回收點(diǎn)變身成漂亮的小花房，垃圾桶清洗晾曬一步到位；停滿電動(dòng)車的架空層變成了“鄰里空間”，兒童區(qū)、閱讀區(qū)、健身區(qū)人氣滿滿；雜草叢生的河道公園改換了新貌，還改造了河邊游步道，打造共享生活帶……

10月，羅婆路社區(qū)托育園即將正式招生，這是社區(qū)不少居民最期待的事情?！皠傃b修完，已經(jīng)有不少居民來參觀過了。我們預(yù)計(jì)先開一個(gè)班，招收20名孩子?！蓖杏龍@的老師們正在做開園準(zhǔn)備。這個(gè)300余平方米的托育園除了設(shè)置兩個(gè)教室外，還有保健室、備餐間、洗衣房等。小巧可愛的裝飾，各種各樣的小玩具，讓整個(gè)空間充滿著童趣。還有即將完工的社區(qū)青少年宮、老年食堂以及愛心助餐點(diǎn)等，這些民生實(shí)事得到了居民的點(diǎn)贊。

在魏金鳳的筆記中，有一張?zhí)貏e的紙，上面是年逾古稀的社區(qū)居民趙至善寫給社區(qū)的話：“為民宗旨初心記，民欣使命始至終……”這句話既是鞭策，也是鼓勵(lì)，更讓羅婆路社區(qū)社工們堅(jiān)定了前行之路：傾聽居民的真實(shí)需求，用最接地氣的服務(wù)，建設(shè)好幸福感、歸屬感滿滿的羅婆路社區(qū)。