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老屋失修?企業(yè)欠薪?別怕,社區(qū)暖心服務(wù)為民解憂

時(shí)間:2024-08-06 14:30:30   來源:蕭山新街   

社區(qū)服務(wù)關(guān)乎社會(huì)治理的

最基本單元

連著群眾的切身利益

群眾的急難愁盼

就是社區(qū)的努力方向

今年,街道打造“有事找社區(qū)”服務(wù)品牌

并且開通“82651234調(diào)解求助熱線”

各村社積極響應(yīng)

主動(dòng)了解社區(qū)群眾所思所盼

及時(shí)提供暖心服務(wù)

今天,推出“有事找社區(qū)”第8期

一起來看看長山社區(qū)、新辰社區(qū)

如何第一時(shí)間調(diào)解鄰里糾紛

幫助企業(yè)員工討薪維權(quán)

老屋失修藏隱患“長山茶話”解糾紛

近日,長山社區(qū)“長山茶話”議事廳非常“火熱”?!巴饷嫦麓笥辏锩嫦滦∮?。我們?cè)缇拖胄尬蓓斄耍胰藖砜戳硕颊f沒法修……”居民許師傅近年來一直被這個(gè)問題困擾著。7月26日,他和另外幾位居民一起坐在“長山茶話”議事廳里,在社區(qū)牽頭下,一起來討論解決這件煩心事。

原來,長山社區(qū)的工人路與杭塑弄交叉口有一排店鋪,共有6家店鋪,分屬4戶居民。房屋為上下兩層,下層是商鋪,上層空置,“我們都不敢上去,太危險(xiǎn)了?!迸c會(huì)的錢阿姨說。因?yàn)榉课萁ǔ蓵r(shí)間早,后續(xù)缺少有效維護(hù),一整排房屋的屋頂都出現(xiàn)明顯的塌陷,尤其是前段時(shí)間的暴雨極端天氣,房屋瓦片甚至隨風(fēng)掉落,存在安全隱患。

社區(qū)工作人員第一時(shí)間聯(lián)系了四戶居民,在確認(rèn)他們都有維修房屋屋頂?shù)囊庀蚝?,及時(shí)向街道匯報(bào)了這一情況,幫助他們提交了維修申請(qǐng)。7月25日上午,長山社區(qū)協(xié)同街道城建辦代表一起,將居民們請(qǐng)到了“長山茶話議事廳”,三家人一起坐下來聊聊工人路店鋪屋頂翻修的事情?!斑@次幸虧有社區(qū)牽頭,大家才能一起坐下來討論這個(gè)問題,我的房子位置在中間,想維修人也沒法爬上去。這次如果不是社區(qū)協(xié)調(diào),我們的屋頂根本沒法兒修,幾戶人家之間溝通也不會(huì)這么順利,等到屋頂修好,我的一樁心事也算了了?!本用裨S師傅如是說。

社區(qū)調(diào)解暖民心 討薪成功促和諧 

“是新辰社區(qū)嗎?我們好多人的工資都沒有收到,門店已經(jīng)關(guān)門了。我們只能來公司法定代表人注冊(cè)的辦公地址來尋求幫助了”。8月4日一大早,杭州宋到家信息技術(shù)有限公司的10余名員工便來到社區(qū)求助。

社區(qū)工作人員宋燕麗首先安撫了這批求助者的情緒,并在調(diào)解室與社區(qū)警務(wù)站人員施立軍一同了解情況。據(jù)了解,門店已經(jīng)關(guān)閉,導(dǎo)致員工無法在當(dāng)?shù)亟值赖膭趧?dòng)保障站申訴,便只能來到公司法定代表人注冊(cè)地址尋人解決問題。隨后,宋燕麗聯(lián)系到公司法定代表人張先生,邀請(qǐng)他到新辰社區(qū)了解情況。張先生表示,“宋到家”要調(diào)整經(jīng)營策略,因此直營店全部關(guān)停。經(jīng)過社區(qū)和警務(wù)站的從中調(diào)解,18名員工與“宋到家”公司簽署了調(diào)解協(xié)議,公司法定代表人承諾于8月30日前結(jié)清工資?!案兄x社區(qū)幫我們解決欠薪問題!”大家對(duì)社區(qū)的暖心服務(wù)表示感謝后滿意地離開。

社區(qū),是居民生活的聚集地,更是人們情感交流、互幫互助的溫馨家園。隨著產(chǎn)城人文深度融合的不斷推進(jìn),近年來,新街街道始終高度重視基層治理,以黨建引領(lǐng)提升治理效能,以真心真情辦好每件實(shí)事。前不久,街道踐行和發(fā)展“小事不出網(wǎng)格,大事不出村社”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,打造“有事找社區(qū)”服務(wù)品牌,靠前服務(wù),用心回應(yīng)群眾期盼,讓家門口的幸福感越來越強(qiáng)。

社區(qū)服務(wù),唯有溫暖,方能走心

無論您有什么樣的困難

我們都?xì)g迎您聯(lián)系

村社網(wǎng)格員、樓道長

或是撥打新街“調(diào)解求助熱線”——8265-1234

工作人員將第一時(shí)間為您提供

更專業(yè)、更精細(xì)的社區(qū)服務(wù)

讓溫暖永不打烊,讓愛溢滿新街!

本站編輯:顧晨艷