近日，南陽街道組織轄區(qū)村社相關人員開展2024年度綜合自助機使用培訓。

華數(shù)公司的業(yè)務講師圍繞自助機常規(guī)使用、可辦事項（省一網(wǎng)通辦事項、杭州通辦事項、2024年高頻事項）、設備報障流程、簡單故障處置、耗材更換維護等培訓內(nèi)容進行授課，更好地幫助工作人員了解自助機的使用和維護。現(xiàn)場，參加培訓人員就日常服務中遇到的問題進行提問和交流。

通過此次培訓，進一步提高了自助機管理員和導服員的運維、操作、導服等各項業(yè)務能力，為更好地服務廣大群眾打下了扎實基礎。