主動服務(wù)

破解商戶排污難題

共建無憂營商環(huán)境

商戶之困，民生之憂

近期河上鎮(zhèn)頻繁接到商戶求助，反映廚房污水管堵塞或滿溢，嚴重影響店鋪運營。河上鎮(zhèn)迅速聯(lián)動環(huán)發(fā)公司、農(nóng)污水運維隊伍、屬地村社等相關(guān)單位，派遣專業(yè)團隊現(xiàn)場應(yīng)急處理。

專題研討，深入剖析

經(jīng)系統(tǒng)梳理與實地調(diào)研，問題多因商戶處理方式不當(dāng)，尤其是餐飲新手對防堵知識匱乏所致。

上門指導(dǎo)，示范清掏

河上鎮(zhèn)與環(huán)發(fā)公司聯(lián)合開展“污水治理知識進店行動”，主動上門指導(dǎo)，重點講解隔油池清掏方法。

主動服務(wù)，商戶點贊

4月12日，行動首站紫霞村科百特商區(qū)啟動。專業(yè)團隊現(xiàn)場講解、演示，發(fā)放《預(yù)防與處理廚房污水溫馨提醒單》，商戶稱其為“及時雨”，贊許政府主動服務(wù)。

改善營商，我們在行動

商戶滿意是對“民呼我為”行動的肯定。政府與企業(yè)攜手，主動送服務(wù)，有效解決污水問題，優(yōu)化營商環(huán)境，踐行服務(wù)理念，構(gòu)建親清政商關(guān)系。

目前河上已走訪指導(dǎo)商戶15家，未來2個月內(nèi)還將對河上集鎮(zhèn)商圈、大橋商圈、科百特商圈的70余家餐飲商戶進行上門指導(dǎo)。同時，河上鎮(zhèn)將持續(xù)關(guān)注商戶需求，創(chuàng)新服務(wù)舉措，以優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境賦能餐飲行業(yè)，共譜“民呼我為”新篇章。