10月25日，隨著備受矚目的亞殘運會跆拳道賽事在瓜瀝文體中心圓滿落幕，至此，作為杭州亞運會武術、卡巴迪、亞殘運會跆拳道三大賽事承辦地的瓜瀝交出了杭州亞運會、亞殘運會的精彩答卷。辦賽期間，瓜瀝文體中心場館組織安排嚴密、內外協(xié)調得當、運行緊湊高效，也獲得了來自國內外嘉賓的廣泛好評，而好評背后的細致與溫暖也同樣動人心弦。

9月24日是杭州亞運會武術比賽正式開賽首日，瓜瀝文體中心禮賓接待團隊以流暢高效的協(xié)調配合為到場貴賓提供了優(yōu)質、便捷、周到的服務。據(jù)悉，當天共迎送貴賓28余批次，貴賓接待數(shù)量破百。

?圖中右邊第二位為馬來西亞代表團團長張金發(fā)

比賽即將開始，禮賓接待主管郭鑫接到一通電話：“我們是馬來西亞代表團，還在安檢處排隊，擔心時間來不及，這可怎么辦？”在報告禮賓接待主任俞珊珊后，因這個團是第一次到瓜瀝場館，并且當時貴賓心情急切。禮賓領域商議決定派郭鑫去場館門口接洽引導，在耐心的引導和陪同下，馬來西亞代表團在賽前順利抵達貴賓區(qū)。

?馬來西亞代表團團長張金發(fā)與瓜瀝文體中心禮賓接待團隊合影

?張金發(fā)在場館寫下的祝福

禮賓接待領域有3位P類人員（屬地工作人員），分別是主任俞珊珊、主管郭鑫、頒獎禮賓朱佳琪，經(jīng)歷過亞組委貴賓接待和瓜瀝場館的多輪培訓和實戰(zhàn)模擬演練，帶領10位V類（志愿者）和4位C類（長龍禮賓）工作人員，在本次亞運賽事保障中表現(xiàn)了出色的貴賓接待水平，收到了來自眾多貴賓的好評。馬來西亞代表團更是每天都來瓜瀝場館觀賽，他們對杭州亞運會贊不絕口，與瓜瀝場館結下了深厚的友情。

在馬來西亞代表團比賽結束要離開中國之際，代表團團長張金發(fā)深切表達了對瓜瀝文體中心場館工作人員細心與辛勤工作的贊揚和將要離開的不舍，并在場館的簽名冊上親筆寫下了對工作人員的感謝，回國后更是專門給俞珊珊和郭鑫兩位工作人員發(fā)來了表揚信，不僅高度贊揚了她們認真工作的精神，信中還體現(xiàn)了中馬兩國友好交往的深厚情誼。