打出優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳” 解決企業(yè)供水排水之憂

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷的服務，蕭山環(huán)投集團主動靠前服務、落實惠企政策、聚焦重點解難，深化落實上門走訪、技術幫扶、優(yōu)化審批等方面的服務舉措，持續(xù)打好優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”。

提升供水助企服務效能

企業(yè)用水有難題怎么辦？據(jù)了解，蕭山環(huán)投集團下屬供水公司助企服務已經(jīng)形成了“全閉環(huán)”，通過實地深入走訪用水企業(yè)，全面了解企業(yè)用水需求，傾聽企業(yè)用水難題，征詢企業(yè)意見，及時整理、研究、反饋。目前已累計走訪用水企業(yè)80余家。

在供水配套建設上，供水公司也按下“快進鍵”，為積極配合區(qū)塊、企業(yè)供水配套需求，供水公司加速推進南陽大會展中心、益農區(qū)塊化工園區(qū)、聞堰未來社區(qū)、戴村仙女湖區(qū)塊等管線新建及遷改工作，為重大招引項目高效落地、區(qū)域快速發(fā)展提供要素“硬支撐”。

同時，依托數(shù)字手段，現(xiàn)已全面推行數(shù)電發(fā)票，充分利用現(xiàn)代信息技術手段，通過對現(xiàn)有收費系統(tǒng)進行改造，利用收費數(shù)據(jù)自動化開具水費增值稅專用發(fā)票，實現(xiàn)了發(fā)票信息的實時更新和共享，提高了供水公司與用戶之間的信息透明度。

高效解決企業(yè)排水之憂

在排水助企上，環(huán)投集團下屬污水公司開啟“黨建+服務”清親治水模式，深入走訪并網(wǎng)企業(yè)，及時掌握其運行和需求情況，形成“問題清單”“服務清單”和“督辦清單”，定向精準發(fā)力，打通服務企業(yè)“最后一公里”，累計走訪企業(yè)50家次，出具相關應急預案3套，解決企業(yè)在污水并網(wǎng)、水量轉輸、雨污分流等方面遇到的問題40余個。

此外，污水公司設置助企服務開放日，與12家并網(wǎng)企業(yè)進行現(xiàn)場技術交流，并向企業(yè)進行有限空間安全管理宣講，實現(xiàn)安全生產互助互促。并與重點企業(yè)結對幫扶，指導企業(yè)廢水預處理技術，同時靶向區(qū)域新質生產力要素間高效集聚，擬將污水廠中水回用于印染企業(yè)生產用水，有效降低企業(yè)處理成本。

在靠前服務上，通過創(chuàng)新上線“聯(lián)心卡”，簡化辦事流程，普及污水處理、污泥處置、管網(wǎng)建設運維、企業(yè)并網(wǎng)續(xù)簽等相關衍生業(yè)務咨詢及辦理事項，將“辦事不用跑”服務理念落實到實際行動中，全力提升“質”上加“智”的服務效能。