浙江這個(gè)未來社區(qū)里 辦事就近跑一次“不打烊”

更新時(shí)間：2019年11月29日 9:46    內(nèi)容來源：浙江新聞   

　　“沒想到一共才花了5分鐘，就辦好了�！弊≡谑捝焦蠟r鎮(zhèn)七彩小鎮(zhèn)的方春芳，吃完飯來到小鎮(zhèn)客廳“遛個(gè)彎”，順便就把前幾天收到的一張城管違停罰單處理掉了�！笆盏搅P單很糟心，去交罰單更鬧心。像我們這樣的上班族，白天工作忙，等我下班了，他們也關(guān)門了�，F(xiàn)在方便了，享受到了未來社區(qū)里的未來式服務(wù)�！�

　　27日，在我省首批未來社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目蕭山瓜瀝鎮(zhèn)七彩小鎮(zhèn)的五樓，一個(gè)24小時(shí)服務(wù)、365天辦公的社區(qū)智慧公共服務(wù)中心——“瀝未來”·七彩公共服務(wù)中心”正式運(yùn)行，“最多跑一次”延伸到社區(qū)，成為永不打烊的“就近跑一次”。

　　這個(gè)面積500多平方米的公共服務(wù)中心，由導(dǎo)臺服務(wù)區(qū)、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)、人工受理窗口區(qū)、休息等候區(qū)等構(gòu)成。等候區(qū)非常寬敞，北歐風(fēng)的沙發(fā)椅圍著小圓桌，落地窗旁也放了一排高腳椅，還設(shè)置兒童游玩區(qū)，沒了傳統(tǒng)辦事大廳的冷冰冰，更像“網(wǎng)紅打卡”的咖啡廳。

　　據(jù)介紹，人工窗口從早上9點(diǎn)開到晚上8點(diǎn)半，并且全年無休，目前可辦事項(xiàng)包括創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、社保，醫(yī)保、市民卡、鎮(zhèn)級事項(xiàng)綜合服務(wù)、城管違章等89項(xiàng)。還有8臺自助服務(wù)機(jī)，包括了個(gè)體工商戶年報(bào)機(jī)、社保自助查詢機(jī)、房產(chǎn)自助查詢機(jī)、交通違章自助交款機(jī)、4臺綜合自助辦事服務(wù)機(jī)等，可自助辦理172項(xiàng)事項(xiàng)。此外，自助服務(wù)區(qū)還配備有數(shù)組自助文件柜，就像小區(qū)里的智能快遞箱，方便市民隨時(shí)存取辦事文件。

　　近日，省政府印發(fā)《關(guān)于高質(zhì)量加快推進(jìn)未來社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)工作的意見》指出，未來社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)，要徹底改變現(xiàn)行社區(qū)服務(wù)配置方式，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)供給模式�！捌卟使�共服務(wù)中心，正是我們創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)供給方面的全新嘗試。”七彩文化科技集團(tuán)副總裁、七彩文旅控股副總裁楊攀告訴記者，中心旨在打造八小時(shí)外的便民服務(wù)及就近辦等公共服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步解決瓜瀝群眾辦事難問題，提升他們的體驗(yàn)感和幸福感。

作者：記者 方臻子  編輯：譚佳娜