“智慧廁位引導(dǎo)系統(tǒng)”落地湘湖 景區(qū)將多舉措推進(jìn)“廁所革命”
更新時間：2018年12月11日 10:51 內(nèi)容來源：蕭山網(wǎng)
蕭山網(wǎng)訊 廁所革命是指對發(fā)展中國家的廁所進(jìn)行改造的一項舉措，最早由聯(lián)合國兒童基金會提出，廁所是衡量文明的重要標(biāo)志，改善廁所衛(wèi)生狀況直接關(guān)系到這些國家人民的健康和環(huán)境狀況。
近日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平近日就推進(jìn)“廁所革命”工作取得的成效作出重要指示。他指出，廁所問題不是小事情，是城鄉(xiāng)文明建設(shè)的重要方面，不但景區(qū)、城市要抓，農(nóng)村也要抓，要把這項工作作為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的一項具體工作來推進(jìn)，努力補(bǔ)齊這塊影響群眾生活品質(zhì)的短板。
自去年打響“廁所革命”以來，湘湖國家旅游度假區(qū)加大力度，全面推進(jìn)整改提升旅游廁所。在實現(xiàn)23個3A標(biāo)準(zhǔn)廁所后，又一次啟動廁所軟硬件提升計劃�！皫鶈栴}不是小事情，它是基本的民生問題,也是重要的文明窗口�！睋�(jù)湘湖經(jīng)營公司陳建平副總介紹，當(dāng)前，湘湖景區(qū)共建有旅游廁所39個，其中8個為新建3A廁所，15個是舊改新的3A廁所。明年 計劃再新建2個，改建6個。
圖為家庭衛(wèi)生間及廁位顯示牌
圖為有嬰兒臺功能的多功能臺
什么是第三衛(wèi)生間，建設(shè)意義何在？
第三衛(wèi)生間”可以簡單理解為“家庭衛(wèi)生間”，不同性別的家庭成員共同外出，其中一人的行動無法自理，就會遭遇如廁尷尬。建設(shè)“第三衛(wèi)生間”，就是為了解決一部分特殊對象如廁不便的問題，主要是指女兒協(xié)助老父親，兒子協(xié)助老母親，母親協(xié)助小男孩，父親協(xié)助小女孩等情況。建設(shè)“第三衛(wèi)生間”，有助于完善旅游公共服務(wù)設(shè)施，有助于體現(xiàn)“廁所革命”的人文關(guān)懷。
出于對游客個性化需求的人性化關(guān)懷，第三衛(wèi)生間的門、便器、安全抓手、洗手池、掛衣鉤、呼叫按鈕等設(shè)施應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《無障礙設(shè)計規(guī)范》GB50763的規(guī)定；位置應(yīng)靠近公共廁所入口，方便行動不便者進(jìn)入，輪椅回轉(zhuǎn)直徑不應(yīng)小于1.60米；內(nèi)部設(shè)施應(yīng)包括成人坐便位、兒童坐便位、兒童小便位、成人洗手盆、兒童洗手盆、有嬰兒臺功能的多功能臺、兒童安全座椅、安全抓桿、掛衣鉤和呼叫器；且第三衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)有嬰兒護(hù)理臺、嬰兒安全椅， 使用面積不小于6.5平方米，地面應(yīng)防滑、不積水，多功能臺和兒童安全座椅宜可折疊，兒童安全座椅離地高度宜為300毫米。
近期，第三衛(wèi)生間逐漸普及起來。與此前被熱議的“五星級公廁”不同的是，它的出現(xiàn)，著力解決了父母單獨帶孩子出門時可能面臨的現(xiàn)實難題，或者需要硬性照顧的老人和殘疾人的實際需要，更可以保護(hù)一些身體有殘疾的人如廁時的隱私問題。
特殊人群今后如廁不再“尷尬”
位于湘湖的景區(qū)，目前已有多座建好的第三衛(wèi)生間，均設(shè)在男女廁邊上，類似于我們之前見到的殘障人廁所。但是可別小看了這小小的幾平方米，它可在今后的景區(qū)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。走到廁所內(nèi)，這里不僅衛(wèi)生清潔，而且還設(shè)備齊全。有可折疊的兒童安全座椅、嬰兒護(hù)理臺、無障礙坐便器、高矮不同的洗手臺等，能最大限度地滿足游客們的需求。
圖為定山廣場廁所
圖為衛(wèi)生間使用情況標(biāo)識
圖為提供熱水的洗手臺
圖為智能導(dǎo)向系統(tǒng)
隨后，記者來到景區(qū)定山廣場旁的公廁。還未入內(nèi)，便襲來一陣清香，帶著好奇，我也忍不住“體驗”了一番別致的“廁所革命”。當(dāng)進(jìn)入男、女廁所時，廁所門口的液晶顯示器上，就能看相應(yīng)的廁位標(biāo)致已轉(zhuǎn)換成為“紅燈”，這便是告訴大家有人正在使用。當(dāng)然，這一引導(dǎo)系統(tǒng)也是景區(qū)內(nèi)首個廁位智慧識別系統(tǒng)。上完廁所之后，走到洗手盆前，在感應(yīng)的作用下，水龍頭流淌出溫?zé)岬乃┯慰褪褂谩Ｏ啾纫郧熬皡^(qū)內(nèi)冰涼的冷水，此刻心間感受到了多一份“暖意”。此外，在家庭衛(wèi)生間中，記者發(fā)現(xiàn)了一處看得見的“智能服務(wù)”：衛(wèi)生間馬桶的坐墊上已安裝了新型智能便潔墊，游客只要輕輕一按坐墊上的按鈕，便潔塑料墊便會自動更換，這樣在使用的時候也可以避免后顧之憂。
圖為新型智能便潔墊
圖為女士廁所
來自寧波旅游的王女士告訴記者，這已經(jīng)不是我們第一次來這樣的衛(wèi)生間了。之前在南京、蘇州等地也體驗過第三衛(wèi)生間。王女士坦言，自己每次跟兒子出去玩，上廁所就成了一大難題�！皟鹤哟罅�，不愿意再跟我一起去女廁所了，但是他自己上廁所我又很不放心�，F(xiàn)在有了這樣人性化的衛(wèi)生間，總算是消除了我心中一直以來的顧慮。”王女士說道。
湘湖景區(qū)將實現(xiàn)“第三衛(wèi)生間”全覆蓋
今年是“廁所革命”三年行動計劃的收官之年，當(dāng)前浙江地區(qū)已提前超額完成建設(shè)任務(wù)，“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的標(biāo)準(zhǔn)化廁所推進(jìn)從A級景區(qū)、一般景區(qū)拓展到所有景區(qū)，從旅游干道、主要旅游線路延伸到旅游線路沿線，從重點鄉(xiāng)村旅游點、主要鄉(xiāng)村旅游點下沉到鄉(xiāng)村旅游點……“讓公廁成為一種景觀”經(jīng)驗引發(fā)全國關(guān)注。
此次廁所革命，湘湖國家旅游度假區(qū)積極響應(yīng)國家號召，嚴(yán)格遵照“數(shù)量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的要求，開展景區(qū)廁所摸底調(diào)查，了解情況，整改不足。且當(dāng)前景區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生間均根據(jù)國家旅游局下發(fā)的《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)》要求建造。同時，在外觀上，廁所的建筑風(fēng)格主要以徽派明清建筑為主，使得公廁建筑與周邊環(huán)境更加協(xié)調(diào)匹配，成為了湘湖景區(qū)中的獨特標(biāo)志。
圖為“湘湖智慧旅游”公眾號“湘湖導(dǎo)覽”項中點擊“智慧公廁”
圖為最近距離公廁導(dǎo)向圖
據(jù)悉，景區(qū)內(nèi)一、二、三期衛(wèi)生間分別于2006、2011、2016年建設(shè)。從去年上半年開始，景區(qū)已開始對20多座廁所進(jìn)行了A級提升改造， 經(jīng)過近兩年的改造與建設(shè)，目前所有的廁所均達(dá)到到旅游廁所質(zhì)量等級A級標(biāo)準(zhǔn)，其中總投資已超過1700萬元；在提升工作方面，主要增加了衛(wèi)生間面積，有效地調(diào)整了男女廁位比例、另增設(shè)了家庭衛(wèi)生間與游客休息室，并配備了自動紙巾機(jī)、綠化盆景、熱水器、自動烘干機(jī)等設(shè)備，并完善了衛(wèi)生間內(nèi)外標(biāo)識等。同時，廁所還新增了的公廁導(dǎo)航、廁位導(dǎo)測顯示系統(tǒng)、空氣凈化等智能化系統(tǒng)。游客只需關(guān)注微信公眾號“湘湖智慧旅游”，就能在短時間內(nèi)便捷地找到就近的廁所，解決了游客們的“燃眉之急”。
助力融合悠揚(yáng)歷史 加強(qiáng)管理與養(yǎng)護(hù)
除了硬件設(shè)施的達(dá)標(biāo)，景區(qū)還注重湘湖文化品牌的推廣，并在衛(wèi)生間的文化、氛圍布置上下了不少功夫。其中，湘湖經(jīng)營公司還專門請到了專業(yè)的環(huán)藝設(shè)計機(jī)構(gòu)，對老虎洞游客中心、定山廣場、賀公堤、城山廣場等幾個如廁點進(jìn)行了文化建設(shè)，分別以湘湖古八景、湘湖橋梁文化、賀知章名人文化、古越文化等為主題，采用國畫、墻繪、書法等多種方式進(jìn)行展示；且均采用兩國語言文字進(jìn)行介紹，將人文典故與景點展示相結(jié)合，歷史人物與自然生態(tài)相結(jié)合。這一舉措不僅充滿了濃厚的人文氣息，也體現(xiàn)了湘湖的悠久歷史文化底蘊(yùn)。
深入推進(jìn)廁所革命，“第三衛(wèi)生間”持續(xù)落地湘湖景區(qū)
正如國家旅游局局長李金早所說：“廁所革命不僅是建設(shè)廁所，更是養(yǎng)護(hù)和管理好廁所”。為做好廁所的管理工作，景區(qū)內(nèi)還實施了規(guī)范化的管理。不僅建立了廁所管理日常保潔制度、保潔員崗位責(zé)任制、衛(wèi)生監(jiān)督檢查等制度，還將制度、開放時間、游客意見本等均上墻公布，接受游客監(jiān)督；其次是倡導(dǎo)精細(xì)化管理。落實24小時專人負(fù)責(zé)制，細(xì)化廁所保潔管理操作流程，實施長效化、常態(tài)化廁所保潔；三是開展管理服務(wù)質(zhì)量評優(yōu)活動。
干凈方便的廁所是精致生活的基本。人類如何妥善處理自己“最臟”的一面，事關(guān)健康與尊嚴(yán)�！拔拿鳌钡膸拍艽俪伞皫拿鳌�。下階段，湘湖景區(qū)將進(jìn)一步做好旅游廁所提升的文章，爭取早日完成廁所WiFi全覆蓋，為游客們提供一個舒適的旅游環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)，努力把湘湖建設(shè)成為國內(nèi)一流的國家級旅游度假區(qū)，為旅游事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)！
作者： 編輯：杜科慧